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Toutes nos marchandises voyagent en valeur déclarée. (Assurance vol et casse). Le client s'engage a faire un controle complet a la réception : s'assurer en présence du facteur ou du livreur du bon état du contenu de son colis et émettre des réserves qualitatives et quantitatives auprês de celui-ci pour pouvoir obtenir un remplacement en cas de détérioration. L'absence de réserve, écrites sur le récepissé ou reçu, a la livraison empêcherait toute réclamation ultérieure. Il ne faut pas inscrire sur le bon de livraison "sous réserves" ou même "sous réserves de déballage". En effet, cette réserve n'a aucune valeur juridique. Aucune indemnisation ou échange ne pourra alors avoir lieu. Vous devez indiquer clairement la nature de la réserve ou refuser le produit.
Par e-mail a l'adresse suivante : contact@esprit-linge-deco.com 7j/7 – 24h/24
Tel : +33(0)6.03.70.43.49 |
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